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第3話 / ブースの訪問状況・リアルタイム管理

来場者がすぐ帰ってしまう!会場をもっと回ってもらうには?

会場の動きをその場で把握し、人が集まっていない場所に手を打ちます。

第3話1ページ目。展示会三日目、会場は大盛況だが、目当てのブースだけ回ってすぐ帰る来場者がいて、ブースごとの人の入りにばらつきがある。氷室さんが「出展者も来場者も得るものが多いイベントにしたい」と語る場面。
第3話2ページ目。スマトラが「ユーザーの行動を計測・追跡できる」と紹介する。来場者の少ないブースへ案内して出展者の満足度を上げる使い方などを図で説明している。
第3話3ページ目。スマトラが「スマイルトラッキングは出展者も来場者も笑顔にするシステム」と宣言する。氷室さんが「やっぱり現場を見てもらってよかった」と初めて笑顔を見せるが、「でもまだ一つ問題があるのよ」と続く場面。
漫画の内容を、文章で

「来場者がすぐ帰ってしまう!会場をもっと回ってもらうには?」の要点

会場に来た人が、目当てのブースだけ見て早く帰ってしまう。人が集まっているブースと、そうでないブースの差に、その日のうちには気づけません。

出展者様によるQRの読み取りで、どのブースにいつ誰が来たかが分かります。当日のリアルタイム管理で現在の来場者数と会場の動きが見えるので、人が集まっていない場所にその場で手を打てます。終了後はアンケートとあわせて、次回の改善に使えます。

出展者QR読み取りで、ブースごとの訪問状況を比較
リアルタイム管理で、その場で気づいて手を打つ
アンケートとあわせて次回の改善へ

この話に登場する機能

出展者QRコードスマホ読取機能
いつ・誰がどのブースに来たかを記録します。
当日イベントのリアルタイム管理機能
現在の来場者数をリアルタイムで表示します。
アンケート機能
来場者・出展者への調査を集計します。

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