もりもり君

もりもり君039-c【士気向上】

ほめる方法

もりもり君第3-c話
中川 こんにちは。

社長 こんにちは。
従業員のやる気を高める秘策はありませんか?

中川 秘策があれば教えてほしいですね。社長はどう思いますか?

社長 がんばったら給料で報いるのがいいかと…。

中川 では、そうすればいいでしょう。

社長 そうはいっても…。

中川 そうはいっても、何ですか?

社長 給料を上げると経営が苦しくなります。

中川 では、従業員のやる気を高めることはあきらめるしかないですね。

社長 あのう、だから何か秘策はないかと聞いているのです。

中川 秘策というとなんだか従業員をだましてというにおいがします。

社長 では、秘策は取り消して何かやる気を高める方法はありませんか?

中川 自分が何のためにこの仕事をしているかを知らないとやる気がでませんよね?

社長 それはそうですね。
ただ、走れと言われても目的も行く先もわからなければ苦しいだけですね。

中川 そうですね。
まずは御社の企業目的を明確にすることですね。

社長 そうですね。
それは明確にしています。
しかし、それだけでは…。

中川 そうでしょうね。
明確にした後はディズニーランドのように従業員をほめることがいいでしょう。

社長 ディズニーランドはほとんどアルバイトと聞いていますが。

中川 アルバイトでもよい行いをした人にはカートを渡すのです。

社長 カードをもらうだけですか。

中川 それが効果的なのです。
人はほめられたいと思っている動物です。ある歌詞にありましたね。
「お母さんにほめられたい、それだけのためにがんばりました」

社長 うーん。ほめることですか。

中川 先ほどのディズニーランドではそのカードが一定枚数貯まるとパーティに呼ばれるのです。とても歓迎される内容のパーティのようです。

社長 パーティをするとお金がかかりますね。

中川 ディズニーランドではたいした費用ではないのでしょうが。
パーティでなくてもちょっとした品をプレゼントすることでもいいですよ。
お金ではなく、自分の行為が評価されたことがうれしいのです。それでまたやる気を出すのです。

社長 そうですか。ちょっとした品か…。

中川 社長は通勤用の自家用はどこにおいていますか?

社長 駐車場です。

中川 社長が止める場所は決まっていますか?

社長 決まっています。
社長、専務はそれとわかるようにアスファルトに書いてあります。

中川 来客用は別として、事務所に一番近い場所でしょう?

社長 そうですね。
それがどうかしましたか?

中川 がんばった社員の通勤用の自家用車は社長の駐車場所に駐車することを認めるのはどうですか?

社長 おお、それはいいですね。お金がかからない。

中川 本人は名誉に感じるでしょうね。
従業員は毎朝、毎夕その人の車を見ることになりますし。

社長 では、二番目にがんばった人は専務の場所を譲ればいいですね。

中川 そうですね。

社長 がんばったかどうかはどうやって決めますか?

中川 あまり堅苦しく考えない方がいいですね。普段の行動を見ているとわかるものです。

社長 来週の幹部会で議題にします。

中川コメント

戦国大名の蒲生氏郷(がもう うじさと)の蒲生風呂(がもうぶろ)という話があります。自宅に呼んで風呂に入らせて食事をして手厚くもてなしたのです。風呂は殿様が自ら薪をくべてくれたということです。部下は風呂の中で涙したそうです。
あなたの会社は非金銭的な報酬を出していますか?

c中川式賃金研究所 画屋(かくや)

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