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FAQ

よくある質問

問い合わせで実際に多いのは、「費用のこと」と「うちのイベントでできるか」の2つです。 その切り方で並べています。

費用のこと

料金はいくらですか。
シングル(受付で利用)25万円、マルチ(受付+出展ブースで利用)40万円です。いずれも初期導入費99,800円が別途かかります。料金ページで詳しく説明しています。
定期的に開催しています。年間利用はできますか。
できます。月額基本利用料金(シングル5万円/マルチ8万円)+月額サーバー費の12か月分の契約です。年間で異なるイベントが複数ある場合は、イベントフォーム追加作成代70,000円が別途かかります。
2年目以降はいくらですか。
初期導入費(99,800円)が乗らないぶん、下がります。プラン料金とサーバー費だけになります。
サーバー費はいつからいつまでかかりますか。
参加者のエントリーを開始する月からです。イベント終了後、およそ1か月で解約するのが一般的です。
うちのイベント専用の機能は作れますか。費用はどうなりますか。
作れます。仕様を伺ってから見積もります。カスタマイズを入れても、基本料金と利用料は変わりません。魔改造スマイルトラッキングのページもご覧ください。

うちのイベントでできるか

アプリを入れる必要はありますか。
不要です。主催者様も来場者様も、アプリなしで使えます。
QRコードを読み取る端末は用意が必要ですか。
スマホ・タブレットで読み取れます。据え置きの専用QRリーダーのレンタルもあります。
名札を印刷したいのですが。
サーマルプリンターが必要です。レンタルがあります。
当日、インターネット環境は必要ですか。
必要です。会場に回線がない場合は、モバイルWi-Fiや4G回線をレンタルします。
すでにある来場者リストは使えますか。
使えます。CSV形式のリストをいただければ、QRコードの生成とメール送信まで行えます。
入場だけでなく、退場も記録できますか。
できます。誰がいつ入って、いつ出たかが残ります。ジャパンパールフェアで実際に使われています。
標準の機能に、うちの要件が見当たりません。
個別対応(カスタマイズ)ができます。魔改造スマイルトラッキングのページに、方向の違う2件の実例があります。
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ここにない質問は、直接お尋ねください。

「いつ・どこで・どういうイベントか」が分かれば、詳しくお答えできます。
動かせないのは開催日だけです。目安は半年前、企画段階のご相談で構いません。

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