06-6863-0287 担当:小川
受付時間:9:00〜18:00
メールでのお問い合わせは48時間以内にお返事いたします。
お問い合わせいただいた後、お申し込みをご希望の方に申込書をお送りいたします。 必要事項をご記入の上、郵送又はFAXでお申し込みください。
お申し込みをいただいた後、ご連絡を差し上げますので、制作料金を5営業日以内に指定の口座に
お振り込みください。お振り込みいただく口座は申込書に記載しております。
ご入金が確認できましたらお申し込み完了のご連絡を差し上げます。
Q.料金はどれくらいになりますか?支払い方法は?
A.お支払いは銀行振り込みになります。
料金は価格のページをご覧ください。
Q.おおよその納期を教えてください。
A.納期は受注状況作状況により異なります。受注状況はお問い合わせください。
スムーズに完了すれば2週間程度です。
Q.『ととに』のイラストだけ欲しいのですが、安くなりますか?
A.イラストだけ納品も可能です。料金は価格のページをご覧ください。
Q.リアルすぎるのでもっとデフォルメできますか?
A.デフォルメをご希望の方には『ととにCUTE』をご用意いたしました
そちらをご覧ください。
Q.デフォルメすれば簡単になるので安くなりますか?
A.『ととにCUTE』では若干ですが価格を抑えております。
Q.二人以上で注文すれば安くなりますか?
A.大量生産できる商品ではないのでご期待に添えないかもしれません。
Q.修正には応じてもらえますか?
A.もちろんです。しかし、おおよそ2回までとさせていただいております。
Q.イラストの著作権はどうなりますか?
A.なりません。
『ととに』に限っては著作権を譲渡しております。
パッケージの中にデータがございますので制限なくご利用いただけます。
使用許諾書も同梱しておりますので弊社にお問い合わせいただく必要もございません。
Q.名刺版下データはもらえますか?
A.印刷物の版下データはお渡ししておりません。『お礼状』も同じです。
ご了承ください。
Q.追加で他のツールも制作してもらえますか?
A.致します。名刺、ショップカード、お礼状、年賀状、WEBページなど、
様々な使い道がございますのでご相談下さい。
Q.追加の印刷には応じてもらえますか?その際の料金は?
A.致します。料金は印刷費と送料をご負担いただいております。
印刷料金は価格のページをご覧ください。
送料はゆうパックで実費をご負担いただいております。
Q.JPG、GIF、EPSデータって何ですか?使い方など教えてもらえますか?
A.画像を保存する際のファイル形式です。
JPG、GIFデータはWordなどのワープロソフトでもご利用になれます。
EPSデータは使用する際に画像処理用のソフトウェア(アドビ社 Illustrator)
が必要になります。
ソフトウェアの使用法の個別サポートはいたしかねますが、
WEBサイトなどでできる限り情報を提供してまいります。
その他、疑問に思われたこと、ご不明な点がございましたら、お問い合わせくだ
さい。